当组织面临巨大的挑战时——包括面对外部的逆境，如数据泄露或网络攻击——通常是最难以提升数字信任的时候.
但这也是一个重要的机会，ISACA董事会主任罗布·克莱德说.
克莱德说:“当事情出错时，这是一个展示我们真实性格和文化的机会。. 他补充说:“与客户进行清晰而干脆的沟通将有助于建立信任.”
98%的人表示数字信任对组织很重要, 82%的人表示，五年后数字信任将更加重要, according to ISACA’s 2022 State of Digital Trust survey report. 在上周于旧金山举行的RSA 2023会议上，他们进行了讨论, “数字信任差距:网络专业人士如何打破孤岛，促进数字信任”,ISACA董事会主席Pam Nigro和Clyde强调了这些以及调查报告中的其他主要发现, 并预览了ISACA的数字信任生态系统框架，并讨论了团队如何打破孤岛，共同推进数字信任.
Nigro和Clyde讲述了数字信任是改变游戏规则的方式, not only bringing cybersecurity, 还有其他学科，如隐私和治理，到战略计划和业务运营的最前沿.
In today’s digital landscape, misuse of customer data, 网络威胁和人工智能使信任成为澳门赌场官方下载面临的挑战, 但Nigro和Clyde强调，要想成功地与客户建立关系，就需要强大的数字信任. 根据2022年数字信任状况调查报告, 66%的受访者表示，高度的数字信任会带来积极的声誉, 58%的人表示，这减少了隐私泄露. 虽然数字信任的好处对许多人来说是显而易见的, Nigro和Clyde强调，这并不意味着组织可以很容易地构建它并获得它的优势.
“这是一段旅程，”尼格罗强调. “这不会像电灯开关一样，你点击一下就能获得数字信任.”
As an example, 她谈到了组织检查自己的产品如何工作的重要性，这是与客户建立信任的一部分, noting, “如果你的产品使用起来不容易或不有趣，你就不值得信赖. Go and use your own product. 问问它与你认为的问题是什么有什么关系.她补充说，当她在自己的组织里这么做的时候, “We had an ‘aha’ moment, 意识到我们确实可以做得更好.”
When delving into how cross-functional teams 能否做必要的工作，在澳门赌场官方下载内部建立数字信任, 克莱德强调，这些跨职能合作的机会可以成为专业人士培养自己领导技能的宝贵机会. “你应该在你的组织中寻找真空并填补它们，而不是说，‘我 wish someone would do that,’ say, ‘I can do that.’”
克莱德和尼格罗还提供了ISACA的《澳门赌场官方下载》报告的先睹为好, which will be released on 9 May, 分享实现高水平数字信任的五大障碍. 他们还概述了ISACA数字信任生态系统框架的早期版本和资源, 注意到这些标准也将与其他常用标准相关联.
两位ISACA领导人最后强调，数字信任来自跨职能团队的有意规划和协同努力.
“盘点你的技能并制定一个计划，这样你就可以开始参与组织并建立数字信任,” recommended Nigro.
有关数字信任的更多资源，请访问 bcportalguard.ospifse.net/digital-trust.
